昆山海達儀器經常會接到客戶的,反應說我們的拉力試驗機的性能非常穩定的,但軟件會出一些問題,一弄就要重裝,海達拉力試驗機技術說電腦問題,但總遭到客戶質疑,為減少和防止此類故障處理,特將拉力試驗機軟件問題結癥總結在這里:
1.360軟件會對我們的軟件有攔截作用,嚴重還會刪除些軟件內部程序,建議客戶電腦不要安裝360或者是在360內部設備信任我們的拉力機軟件。
2.遇到客戶一機多用的(一臺電腦安裝多款測試設備軟件)的情況下,我們可以將軟件程序安裝在比較空閑的盤區內(不安裝在C盤),以免軟件之間發生沖突,影響設備使用。
購買設備時要跟客戶確認好電腦與拉力機的連接接口,盡量不要去選擇RS232轉USB方式,前期使用還好,時間長了數據轉換會有延遲等小問題,這時又要更換轉接頭,影響工作效率。
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